如果支付宝账户没钱，退款流程仍然可以进行，但可能需要采取一些额外的步骤或方法。以下是详细的退款步骤：
登录支付宝APP或访问支付宝官方网站。
进入“我的”页面，在“账单”或“交易记录”中查找需要申请退款的交易记录。
点击该记录，进入交易的详情页面。
在交易详情页面，点击“申请退款”按钮。
如果是电脑端操作，可以在支付宝官网的交易记录中找到相应交易，并点击“退款”按钮。
进入退款页面后，需要填写退款原因和退款金额。
退款原因需根据实际情况填写，确保真实合理，避免填写虚假信息导致退款失败。
退款金额一般默认为订单金额，但用户也可以根据实际情况进行调整，但需注意退款金额不能超过订单金额。
填写完退款信息后，仔细核对，确保无误后点击“提交申请”。
系统会要求用户输入支付密码或进行人脸识别验证，以确认身份。
验证通过后，退款申请即提交成功。
提交退款申请后，支付宝会在1-3个工作日内对申请进行审核处理。
审核通过后，退款金额将原路退回到用户的支付宝账户中。
如果退款失败，支付宝会联系用户进行补充审核或解释原因。
建议
确保账户安全：在进行退款操作时，确保网络环境安全，避免在公共网络下操作。
及时联系卖家：如果已经确认收货但卖家未退款，可以尝试联系卖家协商解决。
保留证据：如果退款过程中遇到问题，保留好相关证据，如聊天记录、交易记录等，以便后续处理。
通过以上步骤，即使支付宝账户暂时没有钱，也可以顺利完成退款申请。