在要账时，以下是一些建议的说话技巧：
使用礼貌的开场，例如：“你好，我想和你讨论一下之前借给你的那笔款项的事情。”
清晰地陈述借款的日期、金额和借款人信息。
表达你的要求，如要求对方偿还债务或解释未还款的原因。
保持冷静和礼貌，避免情绪化的语言。
如果对方是熟人，可以尝试用轻松或幽默的方式提及债务，例如：“听说你最近发了财，是不是可以还我一些呢？”
如果金额较大，且对方有还款能力但故意拖延，可以考虑通过法律途径解决。
在整个沟通过程中，避免攻击或指责对方，尽量以积极的方式回应对方的问题或困难。
表达出你希望解决问题的愿望，并愿意合作寻找解决方案。
保持耐心，给对方一定的时间处理问题，但也要注意不要过度追逐。
可以建议分期付款，以减轻对方的即时财务压力。
如果对方拖延，可以适当施压，但要注意不要伤害到对方的感情或造成不必要的冲突。
记得在要账的过程中，始终保持尊重和专业度，即使面对困难或挑战也要保持冷静和理智。希望这些建议能对你有所帮助，