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物业都负责什么

100次浏览     发布时间:2025-01-09 14:29:12    

物业公司的职责涵盖了多个方面,主要包括以下内容:

共用部位和设施设备的日常维修、养护和管理

包括房屋本体共用部位(如楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内消防设备、电梯等)和房屋本体共用设施设备(如共用的上下水管道、落水管、烟道、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、消防箱等)。

安全措施的建立和维护

通过值班、看守、巡逻等方式进行防火、防盗、防事故以及突发事件的处理,维护小区内的交通秩序,如车辆进出管理、停车管理等。

环境卫生的维护

对管理区域内的垃圾进行定时定点收集清运,对公共部位进行清扫保洁。

绿化管理

对管理区域内的公共绿地、宅旁绿地和道路绿地进行日常养护。

装饰装修管理

对物业管理区域内的装饰装修活动进行监督和管理。

客户服务

包括代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用,提供小区内的商务、票务收发等项服务工作。

维修和更新费用的帐务管理

物业维修、更新费用的帐务管理,物业档案资料的整理保管。

与政府相关部门的联系和协调

负责与政府相关部门之联系,取得对甲方和小区管理的及时有效支持。

增值服务和家居维修

提供家居维修、家政服务等增值服务,以提升业主生活品质。

综上所述,物业公司的职责非常广泛,旨在确保小区及其设施设备的正常运行和使用安全,提供安全、舒适的生活环境,并协助业主处理日常事务。

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