DVD遥控器失灵时，可以尝试以下方法进行故障排查和解决：
关闭电视并确保遥控器关闭，避免电击或设备损坏。
拆开遥控器外壳，使用干净的布或棉签清洁按键和按键底部，可以使用少量酒精或清洁剂，但不要让液体进入电路板。
更换新电池，确保使用与遥控器兼容的电池类型（如AA、AAA等），并按照正确的极性安装。
检查电池接触点是否干净且没有腐蚀，如果有腐蚀，可以用干净的布或棉签蘸少量酒精轻轻擦拭。
如果某个按键失灵，可能是由于按键和电路板老化或磨损，可以尝试更换按键橡胶或晶振。
检查遥控器内部是否有灰尘和污垢，清理后重新组装遥控器。
如果以上方法都无效，可以考虑购买一个万能遥控器，适用于多种设备，但需要确保与DVD机的品牌兼容。
如果具备红外发射功能的手机，可以下载相应的遥控小程序，通过手机控制DVD机。
如果遥控器问题较为复杂，建议联系专业的维修服务进行检修或更换部件。
通过以上步骤，大多数DVD遥控器的问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议寻求专业维修人员的帮助。