探探会员退款的流程如下：
1. 打开探探APP，点击左上角个人头像进入个人中心。
2. 在个人中心页面，找到“我的钱包”或“账户信息”等选项。
3. 进入钱包或账户信息页面，找到“退款”或“申请退款”等相关选项。
4. 根据页面提示，填写退款原因和相关信息，如订单号、退款金额等。
5. 提交退款申请后，耐心等待客服审核。
6. 审核通过后，退款将在一定时间内原路返回到您的支付账户。
如果退款过程中遇到问题，可以联系探探客服，提供相关订单信息，客服会协助处理。退款成功后，原扣费功能将无法使用，如需继续使用，请重新购买。
请注意，探探扣费后并非所有情况下都能退款，具体退款政策可能会有所变动，建议直接拨打探探客服电话获取最新信息